Comment prévenir les erreurs cumulatives dans la préparation de médicaments sur mesure

Comment prévenir les erreurs cumulatives dans la préparation de médicaments sur mesure
14 novembre 2025 0 Commentaires Fabienne Martel

Quand un médicament commercial ne convient pas à un patient - parce qu’il est allergique au colorant, qu’il a besoin d’une dose microscopique pour un enfant, ou qu’il ne peut pas avaler une pilule - la pharmacie de composition entre en jeu. Ce n’est pas de la magie. C’est une science précise, et une erreur de calcul, de mesure ou d’étiquetage peut avoir des conséquences mortelles. En 2022, 27 surdoses de fentanyl ont été signalées aux États-Unis à cause d’une simple confusion entre « mg par contenant » et « mg par mL ». Ces erreurs ne sont pas rares. Elles se cumulent. Et elles peuvent être évitées.

Les erreurs ne viennent pas d’un seul endroit - elles s’accumulent

Une erreur dans la préparation d’un médicament sur mesure ne commence pas toujours par un pharmacien qui se trompe. Souvent, elle commence par une recette mal lue, un ingrédient mal identifié, un calcul mal vérifié, puis un étiquetage confus. Chaque étape est un point de rupture. Un pharmacien peut calculer correctement la dose, mais si l’ingrédient actif vient d’un fournisseur non certifié, la concentration réelle peut être 20 % plus faible. Si personne ne vérifie la pureté avec une chromatographie en phase liquide (HPLC), la erreur passe inaperçue. Si la deuxième personne chargée de la vérification est pressée, elle signe sans regarder. Et si l’étiquette dit « 5 mg/mL » mais que le contenant est marqué « 5 mg » sans précision du volume, un infirmier peut administrer 10 fois la dose. C’est comme une chaîne de domino : un seul échec, et tout s’effondre.

La vérification double : la règle de base qui sauve des vies

La seule méthode éprouvée pour bloquer cette chaîne d’erreurs, c’est la vérification double. Pas une vérification par un collègue qui jette un coup d’œil. Une vérification indépendante, systématique, et documentée. Chaque ingrédient doit être identifié par deux personnes différentes, avec des preuves physiques : étiquette originale, fiche de sécurité, résultat d’analyse. Chaque calcul de dose doit être refait par un second pharmacien, sans regarder la première version. C’est une exigence de l’American Society of Health-System Pharmacists (ASHP) depuis 2020, et c’est la norme minimale pour toute pharmacie sérieuse. Les pharmacies accréditées par le Pharmacy Compounding Accreditation Board (PCAB) doivent démontrer une précision de 95 % dans ces vérifications. Ce n’est pas un bonus. C’est obligatoire.

Les normes USP <795>, <797> et <800> : votre garde-fou technique

Les normes de l’US Pharmacopeia (USP) ne sont pas des recommandations. Ce sont des exigences légales dans la plupart des États américains, et elles deviennent de plus en plus influentes en Europe. USP <795> régit la préparation non stérile - comme les gélules, les sirops ou les crèmes. Elle exige un espace propre, avec une qualité d’air de classe ISO 8 ou meilleure. USP <797> s’applique aux préparations stériles - les injections, les perfusions. Là, il faut un environnement ISO Class 5, des gants stériles, des mouvements contrôlés, et des tests de remplissage médiatique deux fois par an pour chaque pharmacien. USP <800> protège les travailleurs contre les médicaments dangereux, comme les chimiothérapies. Sans respect de ces normes, vous n’êtes pas une pharmacie de composition. Vous êtes un laboratoire non réglementé. Une étude de 2022 montre que les pharmacies qui suivent strictement ces normes réduisent les erreurs de 60 % ou plus.

Une chaîne de dominos médicaux s&#039;effondre, sauf un étiquette &#039;2 mg/mL&#039; qui brille au milieu du chaos.

La technologie n’est pas un luxe - c’est une nécessité

Un pharmacien peut faire des calculs à la main, mais il peut aussi se tromper. Une erreur de virgule, un oubli de facteur de dilution, une mauvaise conversion de mg en mcg - tout cela est possible. Les logiciels de composition comme Compounding.io ou PharmScript intègrent des vérifications automatiques. Ils bloquent une recette si la dose dépasse la limite sécuritaire. Ils vérifient la compatibilité des ingrédients. Ils génèrent des étiquettes avec la concentration exacte en mg/mL, comme le recommande la FDA depuis 2023. Une étude publiée dans le Journal of the American Pharmacists Association en 2022 a montré que ces systèmes réduisent les erreurs humaines de 40 %. Et ce n’est pas tout. Les systèmes de lecture de code-barres pour chaque ingrédient ont réduit les erreurs d’identification de 92 % dans une étude de l’Université du Tennessee en 2021. La technologie ne remplace pas le pharmacien. Elle le protège.

La formation continue : pas une option, un impératif

Un pharmacien qui a appris la composition en 2010 n’est pas préparé à la composition en 2025. Les normes changent. Les ingrédients changent. Les erreurs changent. La formation initiale ne suffit pas. Les pharmacies accréditées exigent 40 heures de formation initiale en composition, puis 8 à 12 heures par an. Les compétences doivent être évaluées tous les trimestres : calculs, technique aseptique, utilisation des équipements. Dr. Henry Cohen, ancien président de l’International Academy of Compounding Pharmacists, le dit clairement : « La stratégie la plus efficace pour prévenir les erreurs, c’est la formation continue avec évaluation obligatoire. » Ce n’est pas un coût. C’est une assurance. Et sans elle, même les meilleures procédures deviennent inutiles.

Un enfant prend un médicament étiqueté &#039;2 mg/mL&#039;, entouré de symboles de sécurité et d&#039;accréditation flottants.

Les étiquettes : le dernier rempart avant la prise du patient

La plupart des erreurs mortelles ne viennent pas de la préparation. Elles viennent de l’étiquetage. Un contenant peut être parfaitement préparé, mais si l’étiquette dit « 10 mg » au lieu de « 10 mg/mL », et que le patient ou l’infirmier le prend pour 10 mg au total, c’est une surdose. Entre 2018 et 2022, 27 surdoses de fentanyl aux États-Unis ont été causées par ce type d’erreur. En 2023, la FDA a imposé une nouvelle règle : toutes les étiquettes doivent indiquer la concentration en mg/mL, et uniquement en mg/mL. Pas de « par dose », pas de « par contenant ». Juste « 2 mg/mL ». Point. C’est la seule façon d’éliminer l’ambiguïté. Les pharmacies qui ne suivent pas cette règle ne sont pas seulement en infraction - elles mettent des vies en danger.

Les risques réels - et pourquoi la composition reste indispensable

Oui, les erreurs existent. Oui, les risques sont réels. Mais refuser la composition, c’est refuser la médecine personnalisée. Un enfant de 3 ans qui ne peut pas avaler une pilule de lévothyroxine ? Sans composition, il risque des déséquilibres thyroïdiens chroniques. Un patient allergique à tous les colorants ? Sans composition, il ne peut pas prendre son traitement. Une étude de l’American Medical Association en 2022 a montré que 82 % des médecins observent une meilleure observance avec les médicaments sur mesure. Et 91 % des patients qui ont besoin de formulations sans allergènes auraient eu des réactions graves avec les produits commerciaux. La composition n’est pas un luxe. C’est une nécessité. Mais elle doit être faite avec rigueur.

Que faire si vous êtes un patient ou un soignant ?

Si vous recevez un médicament préparé sur mesure, demandez :
- La pharmacie est-elle accréditée par le PCAB ?
- L’étiquette indique-t-elle la concentration en mg/mL ?
- Avez-vous reçu une fiche de préparation avec les ingrédients, les lots, et les dates de péremption ?
- Le pharmacien a-t-il vérifié la dose avec un collègue ?
Si vous ne pouvez pas répondre clairement à ces questions, demandez à votre médecin de consulter une autre pharmacie. Votre vie ne doit pas dépendre de la chance.

Qu’est-ce qui cause le plus d’erreurs dans la préparation des médicaments sur mesure ?

La cause la plus fréquente est l’ambiguïté dans l’étiquetage, notamment la confusion entre la dose totale et la concentration (ex. : « 10 mg » au lieu de « 10 mg/mL »). Ensuite viennent les erreurs de calcul, les ingrédients mal identifiés, et la vérification incomplète. La plupart des erreurs mortelles proviennent d’un mélange de ces facteurs, pas d’un seul incident.

Toutes les pharmacies peuvent-elles préparer des médicaments sur mesure ?

Techniquement, oui. Mais seules les pharmacies qui respectent les normes USP <795>, <797> et <800>, et qui ont un système de vérification double, une formation continue et des équipements adaptés, sont sûres. Beaucoup de petites pharmacies n’ont pas les ressources. C’est pourquoi l’accréditation PCAB est un indicateur fiable de qualité.

Quelle est la différence entre une pharmacie 503A et une 503B ?

Les pharmacies 503A préparent des médicaments sur ordonnance individuelle, avec moins d’obligations de contrôle. Les 503B sont des installations de production à grande échelle, soumises aux normes CGMP de la FDA, avec des inspections régulières. Les erreurs sont 22 % moins fréquentes dans les 503B. Mais les 503A restent essentielles pour les besoins personnalisés.

Les médicaments sur mesure sont-ils moins sûrs que les médicaments industriels ?

Ils ne sont pas testés comme les médicaments industriels, donc leur sécurité dépend entièrement de la qualité de la préparation. Un médicament industriel est testé sur des milliers de patients. Un médicament sur mesure est préparé par un pharmacien. Si ce pharmacien suit les normes, il est aussi sûr - voire plus adapté. S’il ne les suit pas, il est beaucoup plus dangereux.

Comment savoir si ma pharmacie de composition est fiable ?

Demandez si elle est accréditée par le PCAB. Vérifiez que ses étiquettes indiquent la concentration en mg/mL. Posez des questions sur la vérification double, les tests d’ingrédients, et la formation du personnel. Une pharmacie sérieuse répondra avec transparence. Si elle semble évasive, cherchez une autre.